Plataforma brasileira para gestão pública e campanhas

Comunicação que aproxima.
Tecnologia que transforma.

A plataforma de relacionamento inteligente entre gestores públicos, campanhas e cidadãos. Centralize a comunicação, engaje milhares de pessoas e transforme conversas em resultados.

Mais proximidade
com o cidadão
Comunicação
ágil e eficiente
Decisões
baseadas em dados
Segurança
e conformidade
S
Seu Mandato
online
Olá! 👋 Como podemos ajudar você hoje?
Plataforma completa

Uma plataforma completa para relacionamento e resultados

Todas as ferramentas que sua equipe precisa para atender, engajar e converter cada conversa em resultado.

Atendimento por múltiplos usuários

Equipe colaborando em tempo real para melhor atender.

Gestão de filas e distribuição

Atendimentos organizados e distribuídos de forma inteligente.

Chatbots e fluxos automatizados

Respostas automáticas e fluxos personalizados 24h por dia.

Indicadores completos

Acompanhe TMA, TME, NPS, produtividade e muito mais.

Monitoramento de conversas

Gestão com visibilidade total e garantia de qualidade.

Horário de atendimento

Defina horários e regras para cada canal de atendimento.

Integrações via API

Conecte com seus sistemas e centralize informações com facilidade.

Relatórios e dashboards

Dados visuais e exportáveis para decisões mais estratégicas.

Kanban para gerenciamento

Visualize e gerencie os atendimentos de forma simples e eficiente.

WebSocket mais rápido

Comunicação em tempo real com mais velocidade e estabilidade.

Traduções integradas

Atenda cidadãos em diferentes idiomas com automação.

WhatsApp Oficial

Disparo de mensagens em massa no WhatsApp com API oficial

Alcance milhares de pessoas com segurança, entregabilidade e escalabilidade.

  • API Oficial do WhatsApp Business
  • Alta entregabilidade e segurança
  • Personalização com variáveis
  • Segmentação inteligente de contatos
  • Agendamento de campanhas
  • Relatórios detalhados de envio e leitura
S
Seu Mandato
Conta comercial
📢 MUTIRÃO DE SAÚDE

Olá, {{nome}}!
No próximo sábado teremos um mutirão de saúde gratuito no bairro. Participe e traga sua família! 💚

📅 25/05 (Sábado)
📍 Praça Central - 8h
Saiba mais
11:30 ✓✓
Envie para milhares de contatos em segundos.
Inteligência de dados

Dados que geram decisões melhores

Acompanhe tudo em tempo real com dashboards intuitivos.

Atendimentos
2.457
+16% vs período anterior
Conversas
8.632
+22% vs período anterior
Resolutividade
91%
+7% vs período anterior
NPS
4,8
+9% vs período anterior
Atendimentos por dia
SegTerQuaQuiSexSábDom
Canais mais utilizados
  • WhatsApp65%
  • Instagram15%
  • Web Chat10%
  • E-mail10%
Casos de uso

Aplicações para mandatos e campanhas

Divulgação de ações e eventos

Informe sua base sobre eventos, obras, serviços e novidades.

Engajamento com a população

Abra canais de diálogo, ouça demandas e crie relacionamento.

Coleta de demandas e sugestões

Receba pedidos, sugestões e denúncias de forma organizada.

Pesquisas e enquetes

Entenda a opinião da população para tomar decisões assertivas.

Captação e segmentação

Segmente sua base por região, interesses ou perfil para campanhas mais eficazes.

Prestação de contas e transparência

Mantenha o cidadão informado e fortaleça a confiança no seu trabalho.

Por que escolher a Civora IA?

  • Plataforma completa e fácil de usar
  • Mais produtividade para sua equipe
  • Comunicação escalável e eficiente
  • Dados para decisões estratégicas
  • Segurança, conformidade e LGPD
  • Suporte especializado e próximo
Modelo de cobrança inteligente

Sem custo por conversa e sem custo por usuário ativo.

Mais economia, previsibilidade e liberdade para crescer.

Integrações via API

Conecte a Civora IA com seus sistemas e ferramentas

CRM
ERP
E-mail

E muito mais via API

Fale com um especialista e veja como a Civora IA pode transformar a comunicação do seu mandato ou campanha.